起動しなくなったパソコン、アクセスできなくなった外付ハードディスク、MO、USBメモリなどからデータを救出し、CD、DVD、外付ハードディスクなどに保存し、お客様にお渡しするサービスです。パソコン、その他データ保存用機器が故障してお困りのお客様はまずは弊社へご相談ください。削除してしまったデータの復元も行っております。
データ復旧料金
デスクトップ、ノートパソコン(3.5インチ、2.5インチ、1.8インチ、IDE、SATA対応)
外付ハードディスク（USB、Firewire、IEEE1394）
メモリカード/USBメモリ/CD/DVD/フロッピーディスク/MOディスク
メール復旧(Outlook Express、MS Office Outlookなど※POPサーバに対応。)
※削除データの復旧作業は重度障害の扱いとなります。
| 機器の症状 | データ復旧費用(Windows) |
|---|---|
| 軽度～中度障害 |  |
納品方法
| 復旧容量 | 納品方法 |
|---|---|
| 700ＭＢ未満 | ＣＤ－Ｒに復旧データを保存します (ＣＤ－Ｒメディア１枚を弊社から無料でご提供します) |
| 4ＧＢ未満 | ＤＶＤ－Ｒに復旧データを保存します (ＤＶＤ－Ｒメディア１枚を弊社から無料でご提供します) |
| 4ＧＢ以上 | 外付ＨＤＤに復旧データを保存します (①お客様でご用意) (②弊社からご購入) |
- 4ＧＢ未満の場合でも、ファイル数が膨大な場合などDVD作成ができない場合、外付HDDによる納品が必要な場合がございます。
- 上記以外の納品方法をご希望の方は、ご相談ください。
- レンタルの外付ＨＤＤをご利用の場合、返却後にデータの完全抹消を行いますのでご安心ください。
出張料金
| 新ひだか町静内町内全域、新ひだか町三石町内一部、新冠町内一部 | 3,150円 |
|---|---|
| その他の地域にお住まいの方、また町内一部の地域にお住まいの方 | 3,150円 ・エリア10km以内 プラス1,050円 ・エリア20km以内 プラス2,100円 ・エリア21km超は要応談 |
【初期診断料金について】
| 持込の場合 | 持込の場合、初期診断は完全に無料です。 |
|---|---|
| 出張の場合 | 出張診断後に作業を正式にご依頼いただいた場合 診断料金は無料となります。 【ご請求金額】出張料金(エリアにより3,150円～）＋データ復旧作業費 |
| 出張診断後に作業をキャンセルの場合 診断料金の10,500円をいただきます。 【ご請求金額】出張料金(エリアにより3,150円～）＋診断料金（10,500円） |
|
| ※ただし、フォーマット済み、ＯＳ初期化済み、ゴミ箱から消去したデータの復元作業など、特殊な状況からのデータ復元作業を出張診断する場合、お電話でのご予約時に予めお伝えした上で、作業の依頼・キャンセルに関わらず、診断料金10,500円をいただきます。 【ご請求金額】出張料金(エリアにより3,150円～）＋診断料金（10,500円）＋データ復旧作業費 |
お申込み前にお読みください。
- データ復旧とは、故障して起動しなくなったパソコン、読み込めなくなったUSBメモリ、外付HDDなどからデータを救出するサービスです。破損して開けなくなったファイル自体を修復するサービスではありません。
- 不具合のある状態での精密機器の取り扱いとなりますので、データ復旧診断、及び作業中におけるハードウェア、ソフトウェア、本体などの破損に対しての責任、弁償等は出来ませんので予めご了承下さい。特に、起動できるパソコンから、削除してしまったデータを復旧する作業の場合、バックアップの必要のあるデータは事前にバックアップをお取りください。
- 出張での作業の場合、ハードディスクの症状によってはやむを得ず弊社オフィスへ持ち帰りでの作業をお願いする場合がございますので予めご了承ください。
- 約９０％のケースでほぼ全データの復旧に成功しておりますが、症状により全データの復旧が困難な場合、一部データのみの復旧となる場合がございますので予めご了承ください。
- 店頭への持込、商品の受取は完全予約制となりますので、事前にお電話かEmailでご予約をお取りください。